アントレ講座第三回。

上海相互支援組織主催のアントレ講座の第三回目。


２大欲求
人間には二つの大きな欲求がある。
充実した生活を送りたいという欲求と、安楽な生活を送りたいという欲求。

自己依存
会社や世の中、他人に期待すると、不安や不満につながる
他人に期待せず、自分に期待する

自己評価
今の評価は、自分の過去の評価
過去の評価は関係ない。今何をするか。

他者支援
他人にやったことが自分に返ってくるだけ
相手を成功させられる人が最も成功する

売上
売上は自分達ではコントロールできない。お客様にどれだけ価値を提供できるか。
自分達でコントロールできるのはコストだけ。

同業他社がやってないことで、お客様が喜ぶことを100個やると、必ず成功する。
大事なことに労力は惜しまない。
効率も大事だけど、効率よりも大事なのは価値。
最初に価値を感動、最後に効率。
価値と感動があるものを効率よくやればOK。




講義中なんどか、受講生でワークショップをやるのですが、みんな発想がバラバラで面白い。
いろんな価値観がありますね。